メールシステムメンテナンスのお知らせ【2020年10月15日13:00〜19:00】

[掲載日] 2020年10月01日

会員各位


平素より弊社サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
以下の日時にてメールシステムのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス日時:
2020年10月15日(木)  13:00〜19:00

影響範囲:
・WEBメール利用不可
・オンライン会員サポート利用不可

注意事項:
 WEBメールのみをご利用のお客様でメンテナンス中にメールの送受信をされたい場合は、
 メンテナンス前までに別メールアドレスへの転送設定を実施してください。


メール転送について
(メンテナンス中はオンライン会員サポート利用不可のため
メール転送設定はメンテナンス前までに実施してください。)


  

■メールパスワードが不明な場合

ご登録の電話番号の電話機を使って、メールアドレスの確認、
メールパスワードの再設定を行うことができます。 電話認証からお手続きください。
(ISAS・MIPSドメインでは利用できません)


メールは受信できるが、設定したパスワードを忘れてしまった場合は、
パスワード変更フォームからパスワードの変更が可能です。


どちらの手続きもできない場合は、登録情報を登録先住所に郵送いたします。
再発行依頼フォームよりお手続きください。


以上

《本件に関するお問い合わせ先》
ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL:0120-318-406
(年中無休・9:00〜22:00)
e-mail:c-info@cyberhome.ne.jp

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