【2021年10月7日(木) 22:42〜10月8日(金) 0:15 インターネットサービス 障害発生・復旧のお知らせ】

[掲載日] 2021年10月08日

ご入居者各位

平素は弊社インターネット接続サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、インターネット接続サービスをご利用の一部のお客様において、
インターネットの接続が不安定となる障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

敬具




■障害発生日時
 2021年10月7日(木) 22:42

■障害復旧日時
 2021年10月8日(金) 0:15

■障害原因
 一部DNSサーバの障害影響により発生

以上

【 本 件 お 問 合 せ 】
ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL:0120-318-406
E-Mail:c-info@cyberhome.ne.jp
年中無休:午前9時 〜 午後10時

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