me-ecoからの通知メール送信不達障害復旧のお知らせ

[掲載日] 2025年02月28日

利用者各位

平素より弊社サービスをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

me-ecoからの通知メール(電気料金目標金額到達アラートメール等)が、
不達になるという障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、復旧後の通知メールが遅れて届く場合がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。

■発生日時
2024年11月19日

■復旧日時
2025年02月28日 14:00 頃

■影響範囲
me-eco(見える化/見守り)サービスをご利用のすべてのお客様


以上

【 本 件 お 問 合 せ 】
株式会社ファミリーネット・ジャパン
ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL:0120-318-406
E-Mail:c-info@cyberhome.ne.jp
年中無休:24時間受付

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