サイバーホームご利用者様各位
平素はサイバーホームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の通り、サイバーホームメールシステムの増強を行うことになりましたのでお知らせいたします。
昨今のスパムメール増大は、世界各地のメールサーバに極端な負荷をかけメールの到着が遅くなるケースが目立っております。
サイバーホームのメールサーバも例外でなく、大量のスパムメール・ウイルス付きメールがメールサーバの機能を大幅に低下させることがしばしば起こっています。
このため多くのお客様から電子メールサービスの品質改善について要望を頂いていました。
サイバーホームでは電子メールサービスの改善を第一のサービス向上の課題と考え、ウイルス・スパムメール対策及びパフォーマンス改善に向けた増強作業を実施する運びとなりました。
これまで、「スパムメールが多い」「メール到着が遅れる」「メールの送受信が出来ない」といったご指摘を頂戴しておりましたが、皆様にご不便をおかけしております事を改めてお詫びするとともに、サービス改善のために、【段階的】に改善作業を行って参いりますことをご連絡させて頂きます。
今後は、これまでのセキュリティ4本柱に「迷惑メールフィルター」を加えた、セキュリティ5本柱として、これまで以上に強固なセキュリティを確保したいと思います。
- メールウイルスチェックサービス ※
- WEBウイルスチェックサービス ※
- 有害サイトブロックサービス ※
- 迷惑メールブロックサービス
- 迷惑メールフィルターサービス（新サービス）
※印のサービスは一部の会員様においては有料となります。
■■■ サイバーホームメールシステムの増強 ■■■
■ 第1弾 ウイルスチェックサーバの変更
- ◇ 作業完了予定日
- 2007年2月19日頃を予定
- ◇ 実施内容
- 現在、高負荷時に遅延の原因となっているウイルスチェック用ゲートウェイサーバを、高性能な電子メールセキュリティ専用アプライアンス製品に変更、併せて高速処理、安定性向上を目的としたネットワーク構成にいたします。
（ソフォス社のウイルス対策エンジンに変更。）
- ◇ 影響範囲
- @**.cyberhome.ne.jp （** は、各サブドメインになります。）
isasドメイン、mipsドメインのメールアドレスをお持ちの会員様は、これを機に各種セキュリティ機能がご利用頂けるcyberhomeドメインをご利用ください。
新規取得はこちら（マンション内より登録可能）
→ https://online.cyberhome.ne.jp/user/ の「新規登録」ボタンよりお申し込みください。
＊既に「メールウイルスチェックサービス」を申し込み済のお客様作業は御座いません。
システム側で自動的に切り替えが実施されます。
- ◇ 本作業に伴うサービスの一時停止
- 別途、サイバーホームのホームページ上でメンテナンス情報として告知させていただきます。
■ 第2弾 迷惑メール（SPAM）フィルターを新規導入
- ◇ 作業予定日
- 2007年3月上旬頃を予定
- ◇ 実施内容
- 迷惑メールフィルターを導入し大容量メール（スパム）を遮断します。
また、お客様のお申し込みにより「スパムメールの受け取り拒否」や、お客様のメールクライアントで容易にスパムの振り分けが可能になるよう「件名スタンプ機能」のお申し込み画面を用意します。
＊全ての迷惑メールがフィルタリングされるわけではありません。
お申し込みに関しましては、今後のお知らせの詳細を確認下さい。
今後ともサイバーホームをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【 お問い合わせ先 】
株式会社ファミリーネット・ジャパン
サイバーホームヘルプデスク
e-mail：c-info@cyberhome.ne.jp
TEL：0120-318-406 (年中無休 9：00～21：00受付)
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