メールセキュリティ向上によるメール設定変更のお願い

設定変更箇所

設定内容を下記のようにご変更ください

送信用メール(SMTP)のポート番号

587

SMTP認証（ユーザID）

お客様のメールアドレス

SMTP認証（パスワード）

メールパスワード

設定変更手順

■実施時期

2011年2月21日以降順次

■詳細

1.OSが Windows XP/Vista/7 の会員様

＜WindowsMail/Outlook/Outlook Express/Liveのメールソフトをご利用の方＞
こちらのメールソフト自動設定ツールをご利用の上、設定変更をお願い致します。
メールソフト自動設定ツールのご案内

※注意事項を必ず事前にご確認いただき、ご利用をお願いします。
※ご使用のメールソフトを終了してからご利用ください。

オンライン会員サポートページ
メールパスワードを忘れてしまった方

＜Becky!/Eudora など、上記記載以外のメールソフトをご利用の方＞
以下の手順を参考に手動設定をお願いいたします。
メールソフトを手動で設定変更（Becky!/Eudoraなど）
メールソフトを手動で設定変更（Windows7 + Thunderbird）

2.OSが Macintosh の会員様

以下の手順を参考に手動設定をお願いいたします。
Mac mail（Mac-OS X）設定方法
Mac Thunderbird （Mac-OS X + Thunderbird）設定方法

FAQ

Q. パスワードを忘れてしまいました。

A. こちらのページからパスワードを変更することが可能です。
※パスワードを変更については「対象メールアドレスでの受信」が必要となります。
メール送受信のパスワードが全く不明な場合は、「登録証の再発行」について当社ヘルプデスクまでお問合わせください。 (※登録証の再発行はご依頼をお受けしてから、約1週間ほど必要となる場合がございます。)

Q. 設定を変更したがメールが送信、受信が出来ません。

A. ユーザ名（ユーザID）には、メールアドレス（@以降右側を含みます）を設定してください。

Q. メールの受信が出来なくなりました。

A. ユーザ名（ユーザID）には、メールアドレス（@以降右側を含みます）を設定してください。

Q. 変更日前に作業を実施して問題ありませんか。

A. 変更日を待たずに、変更して頂いてもご利用に支障はございません。

Q. メールアドレスは変更になりますか。

A. 現在ご利用頂いているメールアドレスに変更はございません。

Q. 家族全員分の案内が届かない。

A. 直近で25番ポートを利用してメールの送信をされていたお客様へ案内を送付させて頂いております。

本件に関するご質問は、お気軽に下記へお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。