スーパーセキュリティ（月額版）の利用障害について

スーパーセキュリティ（月額版）をご利用中のサイバーホーム会員様へ

平素はサイバーホームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

スーパーセキュリティ（月額版）につきまして、「Windows 10 Creators Update」適用後、一部の「スーパーセキュリティ」がご利用できない現象が発生しております。

「スーパーセキュリティ」の最新版をインストールすることで改善しますが、最新版をご利用いただくためには、新しいライセンスキー（シリアル番号）が必要となります。 ソースネクスト社カスタマーセンターより、新しいライセンスキー（シリアル番号）をご案内いたしますので、お手数ですが、以下手順でソースネクスト社カスタマーセンターまで ご連絡をお願いいたします。

ソースネクスト社サポートページ
http://www.sourcenext.com/support/i/170407_3/

上記サポートページをご確認いただき、
下記フォーマットにてソースネクスト社に、新しいライセンスキー（シリアル番号）をお問い合わせください。

▽お問合せメールアドレス

customer@sourcenext.info

※お問合せ時には「メールの件名」と「本文」へ、以下をご記入いただきますようお願いいたします。

▽件名

マルチプラットホーム版Creators Updateのお問合せ

▽本文

お名前：
ライセンスキー（シリアル番号）7桁の英数字：
ご利用中のOS：

　※ライセンスキー（シリアル番号）がご不明な場合は、以下手順でご確認できます。
　1.エクスプローラーから下記フォルダを開きます
　　C:\Program Files\スーパーセキュリティ\スーパーセキュリティ

　2.「bdwizreg.exe」ファイルを探し、ダブルクリックします。

　3.表示された画面の7桁の文字列がライセンスキー（シリアル番号）です。

会員の皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。