APOP方式設定変更に関するご案内

会員各位

平素より弊社サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

サイバーホームのホームページでご案内しております、メールサービスリニューアルに伴うメール受信 方式の一部（APOP方式）の停止につきまして、5月14日　10時から停止する予定です。

APOP認証方式を利用する代表的なメールソフトの変更箇所をご案内いたします。 各メールソフトのバージョンによっては、設定箇所や項目名が異なる場合が あります。ご利用になっているメールソフトのバージョンによる違いについては、 メールソフトの開発元にご確認ください。

Windows Liveメール

ファイル > オプション > 電子メールアカウント > プロパティ > サーバ
"認証されたPOP(APOP)を使用してログオンする"が選択されている場合は
"クリアテキスト認証を使用してログオンする"に変更してください。

⇒POP3S方式への変更方法についてはこちらをご確認ください。

Thunderbird

ツールメニュー > オプション > アカウント設定 > サーバ設定
> 「認証方式」が「暗号化されたパスワード認証」となっている場合は
「通常のパスワード認証」へ変更してください。

⇒POP3S方式への変更方法についてはWindows版はこちら、Mac版はこちらをご確認ください。

Becky!ver2.x

メニュー > ツール > メールボックスの設定 > 認証方式を"APOP"から"標準"に
変更してください。

⇒POP3S方式への変更方法についてはこちらをご確認ください。

Outlook for Mac 2011

メニュー > Outlook > 環境設定 > アカウント > 対象アカウントを選択
> 「常に安全性の高いパスワードを使用する」のチェックを外してください。

⇒POP3S方式への変更方法についてはこちらをご確認ください。

iPhone(iOS 10)

メールアカウントを新規で追加してください。
設定アプリ起動 > メール > アカウント > アカウントを追加 > その他
> メール情報を入力 > 次へをタップ > POPをタップ > アカウント情報を入力
> 保存をタップ > 既存のメールアカウントをタップ > アカウントをOFFに変更
> 完了をタップ
※既存のメールアカウントは、削除しないようお気をつけください。

⇒POP3S方式への変更方法についてはこちらをご確認ください。

iPhone(iOS 11)

メールアカウントを新規で追加してください。
設定アプリ起動 > アカウントとパスワード > アカウント > アカウントを追加 >
その他 > メールアカウントを追加 ＞ メール情報を入力 > 次へをタップ > POPをタップ >
アカウント情報を入力> 保存をタップ > 既存のメールアカウントをタップ >
アカウントをOFFに変更 > 完了をタップ
※既存のメールアカウントは、削除しないようお気をつけください。

⇒POP3S方式への変更方法についてはこちらをご確認ください。

その他のメールソフトのPOP3Sへの設定変更方法

Windows10　標準メール
AL-Mail
秀丸メール
Android_4.2.2
Android_5.0.2
Android_6.0.1
iPhone(iOS8)
iPhone(iOS9)
Mac Outlook 2016
Mac Yosemite_8.2
Mac El Capitan_9.3
Mac sierra 10.12
Mac high sierra 11.3

メールパスワードが分からない場合は、
登録情報の再発行依頼フォームから登録証の再発行依頼をしてください。

Windows版のMicrosoft Outlookは対象ではございません。
その他各種メールソフトの設定変更方法などにつきましてのご不明点は、
ヘルプデスクまでお問い合わせください。

お問合わせ先

ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
E-mail：c-info@cyberhome.ne.jp
TEL：0120-318-406 （年中無休 9：00～22：00受付）