WEBメールリニューアルのお知らせ【2024年11月28日(木)10:00頃】

[掲載日] 2024年 11月15日

[更新日] 2024年 11月18日

利用者各位

平素は弊社サービスをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、WEBメールのリニューアルを実施いたします。
WEBメールのご利用には影響はございませんが、以下の変更点および注意事項がございます。
万が一ご利用に不都合が生じた場合は、弊社ヘルプデスクまでお問い合わせください。


【リニューアル日時】 2024年11月28日(木)10:00 頃
 ※2024年11月27日(水)16:00頃を予定しておりましたが、上記日程に変更となりました。

【変更点】
・ユーザインターフェースが刷新され、利用しやすくなります。
・スマートフォンでの添付ファイル確認やメール操作機能が向上します。
※リニューアルに伴い画面は変更になりますが、URLの変更はございません。
新しいWEBメールの操作マニュアルはこちら

【注意事項】
・署名・アドレス帳データについて
 2024年11月22日(金)0:00時点でのデータを移行いたします。
 2024年11月22日(金)~2024年11月28日(木)の間に、
 登録・更新・削除を行っていた場合は、お客様にて移行を行う必要がございます。
・アドレス帳データで、おひとりに対して4つ以上のメールアドレスを登録している場合、
 4つ目からはメモ欄に記載されます。

※更新前にWEBメールへログインしていたお客様について、
 WEBブラウザ上にてエラー(404)が表示される場合がございます。
 表示されてしまった場合は、再度ログイン作業をお願いいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上

本件に関するお問い合わせ先

ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL:0120-318-406
(年中無休:24時間受付)
e-mail:c-info@cyberhome.ne.jp

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