サイバーホーム決済サービスシステムリニューアルのお知らせ

会員各位

平素より弊社サービスをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

ファミリーネット・ジャパンは、セキュリティ向上およびお客様の利便性向上のために、サイバーホーム決済サービスシステムをリニューアルしました。

◆リニューアル日時◆
2025年3月5日（水）

◆リニューアルポイント◆
・スマートフォン、タブレットでの表示に対応
・ログイン時のIDをサイバーホームのメールアドレスに一本化
・ログイン時のセキュリティを強化

◆お客様への影響範囲◆
・ログイン方法の変更
　以下の通り、ログイン方法が一本化されました。
　＜リニューアル後のログイン方法＞
　サイバーホームのメールアドレス/新しい決済サービスで設定するパスワード　

◆ログイン・操作方法◆

※メールフォームからお問い合わせの際は、以下内容をお問い合わせ内容にご入力ください。
お問い合わせ内容：決済サービス利用に伴うサイバーホーム会員情報更新希望。

本件に関するお問い合わせ先

ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL：0120-318-406
（年中無休：24時間受付）
e-mail：c-info@cyberhome.ne.jp