オンライン会員サポート 機能の一部仕様変更のお知らせ
[掲載日] 2025年 06月13日
サイバーホームご利用者各位
平素は弊社サイバーホームをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、セキュリティ向上を目的に、オンライン会員サポートでご利用いただける機能の一部仕様を変更いたします。
実施日時と変更される機能の内容は下記の通りでございます。
記
実施日時：2025年6月19日 13:00
変更内容：対象項目の機能はマンション内の通信からのみご利用いただけます
対象項目：メールアドレスおよびメールアドレスパスワードの変更
家族会員メールアドレスの追加
※セキュリティオプションやメール転送等の設定は、
従来通りマンション外からもご利用可能です
変更理由：悪意のある者に不正な情報変更・追加を行われない為の対策
備考 ：オーナーホールドサービスをご利用のお客様で、対象項目の機能のご利用を
ご希望の場合はお手数ですが、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
以上
本件に関するお問い合わせ先
ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL：0120-318-406
（年中無休・9：00～22：00）
e-mail：c-info@cyberhome.ne.jp
