「サイバーホーム決済サービス」とは、サイバーホームが提供する“有料オプション”をご利用いただくためのサービスです。
決済サービスでクレジットカードをご登録いただくことで、有料オプションのお申し込み・解約が可能となります。
※決済サービスの会員登録には、サイバーホームのメールアドレス(本会員)が必要です。メールアドレスをご取得後、翌日(AM4:00)以降に決済サービスのお申し込みが可能となります。
※メールアドレス・メールパスワードを変更した場合も、翌日(AM4:00)以降に決済サービスのお申し込みが可能になります。
・有料オプションの申込・内容確認・解約
※無料オプションサービスは、オンライン会員サポートにて受け付けております。
・クレジットカードの登録・変更
※ご利用いただけるクレジットカードは、JCB、VISA、MasterCard、AMEX、ダイナースとなります。
・お取引内容のご確認(過去6ヶ月)
ログイン方法で「メールアドレス」を選択し、サイバーホームのメールアドレス、パスワードでログインしてください。規約に同意の上、ご連絡先やクレジットカードのご登録をお願いします。後日、郵送にて決済情報をお送りいたします。
※決済サービスの会員登録には、サイバーホームのメールアドレス(本会員)が必要です。
メールアドレスをご取得後、翌日(AM4:00)以降に決済サービスのお申し込みが可能となります。
ログイン方法で「決済ID」「メールアドレス」のいずれかを選択し、ログインしてください。
どちらでログインいただいても同じメニューをご利用いただけます。
※決済IDは、会員登録時に自動的に付与されます。会員登録後郵送される決済情報をご確認いただくか、メールアドレスでログイン後、「会員情報の確認・変更」にてログインIDをご確認ください。
※スマートエネルギーサービス(電気料金)のクレジットカード変更手続きは、こちらからは受付しておりません。支払変更は下記までお問合せください。
スマートエネルギーサービスカスタマーセンター
0120-925-120
【受付時間】9:00~17:00(年中無休)