メールサービス

サービス内容

  • 提供ドメイン

    ****@●●.cyberhome.ne.jp @以下は、自動的に設定されます。マンションによってドメインが異なる場合があります。 新規会員登録 新規会員登録

  • 提供メール
    アドレス数

    ご家族全員分ご提供 お一人につき1個、最大10個まで お申し込み(オンライン会員サポート) お申し込み(オンライン会員サポート)

  • メールボックス
    容量

    1GB

  • メールボックス
    容量追加

    5GBに増量5GBに増量した場合、迷惑メールフィルターの機能が有効になります。 迷惑メールフィルター機能については、こちらを参照してください。 お申し込み(オンライン会員サポート) お申し込み(オンライン会員サポート)

  • メール
    保存期間

    受信箱:無期限
    隔離フォルダ
     メールボックス容量1GBの場合:30日
     メールボックス容量5GBの場合:14日
    下書き、送信済み、ゴミ箱、新規で作成されたフォルダに保存期限はありません。

  • メール
    送受信容量

    25MB/通

  • IMAPS

    利用可

メールアドレス新規取得方法
(本会員メールアドレス)

「新規会員登録」から取得できます。
※新規会員登録はマンション内からしか接続できません。

登録完了後、約10日前後で登録証が送付されます。

登録証

メール設定方法

メールの設定を行うには、メールアドレス、メールパスワード、メールサーバの情報が必要です。
オンライン会員サポートページで入手した情報、または登録証をお手元にご用意ください。
設定を行うパソコンは、インターネットに接続した状態で、メールの設定を行ってください。

自動でメールを設定する場合

自動設定ツール サイバーホーム会員専用の自動設定ツールです。メールソフトに必要な設定を自動で行います。
オンライン会員サポートにログイン後、「メールソフト自動設定ツールはこちら」をクリックしてください。

メールソフト自動設定マニュアル

手動でメールを設定する場合

手動でメールを設定する場合は、下記のメール情報やメール設定マニュアルをご確認ください。

メール情報
送信サーバ名(SMTPサーバ)と
ポート番号
smtp.cyberhome.ne.jp ポート番号:465(SMTPS)
受信サーバ名(POPサーバ)と
ポート番号
pop.cyberhome.ne.jp ポート番号:995(POP3S)
ユーザ名
(ユーザID)
お客さまのメールアドレス(ドメイン名含む)
例)ch-taro@●●.cyberhome.ne.jp
パスワード メールパスワード
  • メールソフトの種類によって「認証が必要」という項目や、「パスワード認証」という項目を選択する必要があります。
  • SSL[Secure Socket Layer]/ TLS[Transport Layer Security]を使用したメール送受信を行います。
各メールソフト設定方法
Windows Windows10 メールアプリ Windows Liveメール(※)
Microsoft Outlook2016 Microsoft Outlook2013
Becky2.7 Thunderbird31.6
Macintosh Mac Mail8.2 Mac Thunderbird
スマートフォン iPhone iOS8.3 Android

※Windows Live メールは 2017年1月10日をもってマイクロソフトのサポートが終了いたしました。

IMAPSの設定

IMAPS用の受信設定値
受信サーバ名(IMAPサーバ)と
ポート番号
imap.cyberhome.ne.jp ポート番号:993(IMAPS)
ユーザ名(ユーザID) お客さまのメールアドレス(ドメイン名含む)
例)ch-taro@●●.cyberhome.ne.jp
パスワード メールパスワード
  • IMAPSによるメール受信をご利用の場合、メール保存用容量の超過にご注意ください。

新たにインストールしたメールソフトでIMAPSをご利用される場合は、下記のメール設定マニュアルをご確認ください。

各メールソフト設定方法
Windows Windows10 メールアプリ Windows8.1 メールアプリ
Windows Liveメール Microsoft Outlook2016
Microsoft Outlook2013  
Macintosh Mac Mail8.2 Mac Thunderbird
スマートフォン iPhone iOS8.3 Android

POP設定をご利用されていたメールソフトからIMAPSヘ設定変更する場合は、下記のメール設定マニュアルをご確認ください。

各メールソフト設定方法
Windows Windows Liveメール Microsoft Outlook2013